อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ BKKONE

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน BKKONE รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนใช้งานครอบคลุมทุกบัญชีมีผลทันทีอัปเดตตามกฎหมายใช้ได้กับทุกอุปกรณ์
BKKONE ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ BKKONE
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าเงินออกไปยังบัญชีที่ถูกต้อง ทีมของเราตรวจสอบรายการที่ผิดปกติเป็นประจำ หากพบสิ่งผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบทันที

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ไม่มีการส่งข้อมูลสำคัญในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

การแก้ไขบัญชี

หากต้องการเปลี่ยนชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการชำระเงิน ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมสนับสนุน

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการแจ้งปัญหาบัญชี ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยดูแลทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งข้อความหาเราผ่านหน้าเว็บไซต์หลักได้ทันที ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสถานะบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมลสนับสนุน

ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้บัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าดูหน้าคำถามและข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกการใช้งานบัญชี รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และการเล่นเกมทุกประเภทในแพลตฟอร์ม

เราแก้ไขได้ตลอดเวลาและจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

ได้ ส่งคำขอมาที่ทีมสนับสนุนพร้อมยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุรวมถึงขั้นตอนแก้ไข

ไม่ได้ แต่ละบัญชีเป็นของบุคคลเดียว การแชร์บัญชีหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบอาจทำให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีไม่เปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต