การเล่นที่ดีเริ่มจากการรู้จักตัวเอง BKKONE มีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมเวลาและงบประมาณในแต่ละเซสชั่นได้ตามต้องการ เพื่อให้ทุกครั้งที่เปิดโต๊ะหรือสปิน ยังคงเป็นความสนุกที่คุณเลือกได้เอง
เราใช้ระบบยืนยันอายุตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงล็อบบี้ และตรวจสอบเอกสารก่อนอนุมัติบัญชีทุกครั้ง นอกจากนี้เรายังจับคู่กับผู้ให้บริการเกมที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมจากองค์กรอิสระ เพื่อให้ทุกรอบเล่นโปร่งใสและตรวจสอบได้ คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดหรือระงับบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่า และเราจะบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงไว้ให้คุณเห็นประวัติ
เราตรวจเอกสารก่อนอนุมัติบัญชี ไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์กฎหมายเข้าถึงล็อบบี้ ถ้าเอกสารไม่ชัดหรือข้อมูลไม่ตรง บัญชีจะถูกระงับจนกว่าจะส่งเอกสารใหม่มาให้ครบ
คุณกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือระยะเวลาเซสชันได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะปิดการฝากหรือล็อกการเข้าล็อบบี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถแก้ไขได้ แต่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังพ้นระยะเวลาคูลดาวน์
เราทำงานกับสตูดิโอที่ผ่านการตรวจสอบความเป็นธรรมจากองค์กรอิสระ เช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ทุกเกมมีเอกสารรับรองที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผลลัพธ์แต่ละรอบถูกสุ่มจริง
ถ้าต้องการหยุดชั่วคราว เลือกช่วงพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกล็อกตามระยะเวลาที่เลือก ถ้าต้องการปิดถาวร ติดต่อซัพพอร์ตและเราจะปิดบัญชีภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมยืนยันทางอีเมล
ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้โดยตรง ระบบจะล็อกการฝากทันทีที่ถึงขีดที่คุณตั้งไว้ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น ฟีเจอร์หยุดพักบัญชีจะระงับการเข้าสู่ล็อบบี้ทันทีบนทุกอุปกรณ์ รวมถึงมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ด้วย ผู้เล่นในชลบุรีหลายคนใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อแยกช่วงเวลาพักผ่อนออกจากช่วงเล่นจริง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดหากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมในการตั้งค่าเหล่านี้
เราอธิบายคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมการเล่นและการดูแลบัญชีของคุณ คำเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจเครื่องมือและนโยบายที่เราจัดไว้ให้
ระยะเวลาที่คุณกำหนดไว้สำหรับการเข้าใช้งานในแต่ละวัน คุณสามารถตั้งค่าเวลาสูงสุดในหน้าบัญชีเพื่อให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
ฟีเจอร์ที่ให้คุณพักการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน ระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าระยะเวลาจะหมด
จำนวนเงินสูงสุดที่คุณกำหนดไว้สำหรับการฝากในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน คุณสามารถตั้งค่าวงเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้หากคุณต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น รวมถึงทีมซัพพอร์ตและลิงก์ไปยังองค์กรภายนอกที่ให้คำปรึกษา
ขั้นตอนที่เราขอให้คุณยืนยันบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้ใช้งานจริง
การขอปิดบัญชีอย่างถาวรซึ่งไม่สามารถกลับมาเปิดใหม่ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง
เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่นและนโยบายของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต